처리 목적
서비스는 회원 식별과 로그인, 프로필 기반의 동행 매칭, 채팅과 후기, 신고·차단 처리, 운영자 문의 응대, 서비스 개선과 부정 이용 방지를 위해 개인정보를 처리합니다.
수집 항목
- 이메일, 비밀번호 인증 정보
- 닉네임, 성별, 연령대, 자기소개
- 선호 공연장, 관심 장르, 관람 성향
- 회원이 작성한 동행글·문화동행글·공연 제안·초대티켓 제안
- 동행 신청, 수락·거절, 매칭 정보
- 채팅 메시지, 채팅에 첨부한 사진
- 후기, 신고 내용, 차단 목록, 운영자 문의 내용
- 접속·이용 기록, 보안 로그(부정 이용 방지 목적)
주민등록번호, 결제정보, 건강정보 등은 서비스 가입·프로필 항목으로 수집하지 않습니다. 티켓 정산 등 동행 과정에서 회원이 채팅에 자발적으로 입력한 연락처나 계좌정보는 해당 채팅 메시지 처리 범위 안에서만 처리될 수 있습니다.
보유 및 이용 기간
수집한 개인정보는 회원이 서비스를 이용하는 동안, 그리고 처리 목적이 달성될 때까지만 보유합니다. 회원 탈퇴 또는 목적 달성 시 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
다만 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 기록(예: 부정 이용 방지, 분쟁 대응을 위한 접속 로그 등)은 해당 법령이 정한 기간 동안 안전하게 분리 보관됩니다.
제3자 제공
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처리 위탁 및 인프라
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정보주체의 권리
회원은 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 본인의 개인정보 열람 요청
- 잘못된 정보의 정정 요청
- 개인정보의 삭제 또는 회원 탈퇴 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
권리 행사는 마이페이지의 프로필 편집 또는 운영자 문의를 통해 접수할 수 있습니다.
개인정보 보호 조치
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개인정보 관련 문의
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담당: N차이트 운영자
시행일: 2026년 7월 8일 · 서비스명: 같이클래식 by N차이트